Depuis 1988, nous acheminons vos biens professionnels, effets personnels, valises diplomatiques par AIR, TERRE, MER. A l’Agence Fret Cargo, le soleil ne se couche jamais vraiment.
Depuis plus de trente ans, l’Agence Fret Cargo achemine vos colis et accompagne vos transports du monde entier jusqu’à Genève et de Genève partout dans le monde. Notre PME familiale a tissé au fil des années un important réseau de plus de 320 partenaires établis dans le monde entier. En outre, nous avons transporté les colis de plus de 35’000 commandes. L’Agence Fret Cargo, la PME genevoise sur laquelle le soleil ne se couche jamais.
En 2021, notre agence fait peau neuve et rajeunit son image à l’occasion d’une transition générationnelle. Nouveau branding, nouveau site internet. Toujours la même qualité de service logistique et la même fidélité à l’Aéroport de Genève et au tissu économique de la région.
L’Agence Fret Cargo a été créée en 1988 et s’est établie dès sa fondation à l’Aéroport de Genève. Notre PME familiale se destinait à transporter les colis de ses clients du monde entier vers Genève et l’inverse. L’entreprise a su étoffer son offre et sa qualité de service pour devenir un acteur incontournable du transport logistique mondial. En effet, avec un vaste réseau de 320 partenaires et agents professionnels internationaux, l’Agence Fret Cargo a parcouru près de 2 millions de kilomètres à travers le monde.
A qui s’adressent les services logistiques de l’Agence Fret Cargo ?
Son président Nicolas de Senger, fils du fondateur, nous répond : « L’Agence Fret Cargo achemine d’une part les colis de particuliers lors de déménagements. Mais aussi des containers industriels, des produits alimentaires qui doivent respecter la chaîne du froid, des produits sensibles comme des médicaments ou des valises diplomatiques. Notre agence s’occupe de tout. Du palier de la porte de départ au palier de la porte d’arrivée, quel que soit le pays d’acheminement et en s’occupant de toutes les formalités douanières ».
L’Agence Fret Cargo est implantée dans le tissu économique genevois. Sa position idéale à l’Aéroport de Genève favorise sa qualité de service.
« Nous avons développé un service express qui permet de prendre immédiatement en charge tous les imprévus et excédants de charge qui peuvent vite empoisonner la vie des gens », précise David Cuennet. Directeur de l’Agence Fret Cargo depuis 2018, il est en outre spécialiste de commerce international au bénéfice d’un brevet fédéral en la matière.
Pour la première fois depuis sa fondation, l’Agence Fret Cargo rajeunit son image en adoptant une nouvelle identité visuelle. Pour Nicolas de Senger il s’agissait d’atteindre plusieurs buts, dont celui de souligner la continuité des valeurs de l’entreprise tout en s’adaptant au monde de 2021. Notamment les nouveaux outils et technologies de l’information et de la communication.
«Les générations changent, précise Nicolas de Senger, et leurs attentes aussi. La première génération aux affaires a su trouver sa clientèle et la fidéliser. Nous avons la chance de bâtir sur une situation saine et pérenne. Nous ne devons pas commettre l’erreur de nous reposer sur nos lauriers. Internet et l’éthique professionnelle, notamment, ont passablement modifié le rapport entre les entreprises et leurs clients ces dernières années».
D’ailleurs, le nouveau site internet de l’agence, bilingue français et anglais, propose plusieurs options interactives. Il est conçu pour calculer rapidement un devis, faciliter les démarches administratives lors du transport des colis et garantir le suivi des colis.
“Quand un client déménage, c’est toute sa vie qu’il nous confie. Quand une entreprise nous appelle, c’est des mois et des mois de travail qui sont en jeu et des emplois. Nous avons l’histoire de vie de chacun de nos clients qui transitent entre nos mains.”
Le monde de la logistique et du fret suscite souvent la crainte que des marchandises soient mal acheminées, égarées ou perdues à jamais.
Quelle est la recette de l’Agence Fret Cargo pour rassurer ses clients ? « C’est une très bonne question, c’est d’ailleurs la plus importante à mes yeux, car j’ai conscience que nous acheminons des biens qui sont précieux pour nos clients. Quand un client déménage, c’est toute sa vie qu’il nous confie. Quand une entreprise nous appelle, c’est des mois et de mois de travail qui sont en jeu et des emplois. Nous avons l’histoire de vie de chacun de nos clients qui transitent entre nos mains, j’en ai pleinement conscience, souligne Nicolas de Senger. C’est pourquoi l’Agence Fret Cargo est restée une PME de proximité et de dimension familiale. Nos clients ne sont pas des numéros de tracking, ce sont des visages que nous connaissons et nous acheminons leurs biens en temps et en lieu ».
L’Agence Fret Cargo peut compter sur un réseau de confiance auprès de compagnies aériennes, maritimes et terrestres reconnues. Celles-ci sont membres, comme elle, des labels internationaux IATA et Global Affinity Alliance, ainsi que de Spedlogswiss.
Et la prochaine génération ?
« Parmi nos collaborateurs, nous formons des apprentis qui sont placés directement sous ma responsabilité », souligne le directeur David Cuennet qui ne cache pas son enthousiasme à former les jeunes. « Nous cultivons cette philosophie d’entreprise, très familiale et humaine, quand bien même nous travaillons à l’international ». Nicolas de Senger renchérit : « Nous prenons nos responsabilités sociales très au sérieux. Former la prochaine génération, développer et et valoriser notre savoir-faire, fait clairement partie de notre ADN ».
Le soleil ne se couche-t-il vraiment jamais sur l’Agence Fret Cargo ?
David Cuennet sourit : « Il y a toujours, quelque part dans le monde, un colis que nous sommes en train d’acheminer. En effet, le soleil ne se couche jamais vraiment sur l’Agence Fret Cargo ».
Transport pour particuliers :
L’Agence Fret Cargo vous accompagne vers tout nouveau chapitre de votre vie, en Suisse ou à l’étranger.
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Qu’est-ce qu’un incoterm ? Les INCOTERMS, comme leur nom l’indique “International Commercial Terms”, sont des termes commerciaux internationaux, reconnus et utilisés dans le monde entier pour les contrats internationaux.
Transporter sa marchandise par voie aérienne : un mode d’acheminement simple, rapide et sûr. En raison de la mondialisation, le transport aérien s’est fortement développé ces dernières années et son utilisation a augmenté, notamment pour les expéditions internationales.
La logistique est une activité complexe où il existe de nombreux moyens d’acheminement pour expédier et livrer des marchandises. Pour un expéditeur, il est essentiel de considérer quel mode de transport est le plus approprié et le plus efficace pour répondre à ses besoins ou à celui de ses clients.
Depuis plus de 30 ans, l’Agence Fret Cargo achemine vos colis et accompagne vos transports du monde entier jusqu’à Genève et de Genève partout dans le monde.
En 2021, notre agence fait peau neuve et rajeunit son image à l’occasion d’une transition générationnelle.
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